Ваш вопрос — всей стране. Каждый квартал
Добавьте свои вопросы в общий опрос взрослых жителей Узбекистана. Получите результаты без заказа отдельного исследования. Плановая периодичность — раз в квартал.
Подходит, когда нужно узнать мнение широкой аудитории по нескольким вопросам. Для узкого сегмента или подробной анкеты лучше отдельное исследование Sonar.
Схема повторяющихся волн опроса, не график результатов.
Как это работает
Сначала согласуем вопрос и доступную волну, затем проводим опрос и передаём результаты. Дату приёма и выдачи отчёта подтверждаем при заказе.
Присылаете свой вопрос
До закрытия приёма в квартал. Мы проверим формулировку и переведём на узбекский и русский — точную дату дедлайна назовём при брони.
Опрашиваем страну
В волне — взрослые от 18 лет из всех регионов Узбекистана. Состав контролируем по полу, возрасту и месту проживания; объём волны называем при заказе, ограничения онлайн-сбора описаны в методике.
Получаете ответ
Получаете ответы на свои вопросы и сравнение доступных групп: например, по полу, возрасту или региону. Разрезы с недостаточным числом ответов не используем для уверенных выводов. Ответы на ваши вопросы доступны вашей команде.
Анкета волны — и куда встанет ваш вопрос
Ниже — структура общей волны и место для вопросов компаний. В посевной волне клиентские места не продаются; для коммерческой волны состав и возможность брони показываем после её открытия.
Кто отвечает
13 вопросов о том, кто отвечает — одиннадцать из них становятся разрезами для ВАШЕГО вопроса
Примеры вопросов
- Пол, возраст, регион, город или кишлак
- Образование и чем вы занимаетесь
- Сколько человек в семье и есть ли дети
- Сколько денег приходит в семью за месяц
- На каком языке говорите дома
- Получает ли семья деньги от родных из-за рубежа
Индекс потребительской уверенности
Используем вопросы о потребительской уверенности на основе методики Еврокомиссии. При сравнении стран учитывайте различия в выборке и способе опроса.
Примеры вопросов
- Как изменилось материальное положение вашей семьи за последние 12 месяцев?
- Как оно изменится в ближайшие 12 месяцев?
- Как будет меняться экономическое положение Узбекистана?
- Как вы планируете тратить на крупные покупки?
- Как будут меняться цены?
Что тревожит страну
Один вопрос — и мы публикуем ответ на него открыто, каждую волну
Примеры вопросов
- Какие три темы тревожат вас сегодня больше всего?
Чем пользуются и что покупают
Одни и те же вопросы в каждой волне — отсюда и берётся динамика рынка
Примеры вопросов
- Какой банк считаете основным и каким приложением платите
- Где чаще покупаете продукты и заказывали ли онлайн
- Какой мобильный оператор у вас основной
- Какими соцсетями и мессенджерами вы пользовались вчера
- Удаётся ли откладывать и есть ли кредит или рассрочка
Тема квартала
Четыре темы по кругу: связь и интернет → банки и платежи → продукты → крупные покупки. Каждая возвращается ровно через год, поэтому её можно сравнить с прошлым разом
Примеры вопросов
- Оцените качество мобильного интернета там, где вы живёте
- Планируете ли сменить оператора в ближайшие 12 месяцев?
- Сколько тратите на связь в месяц
Ваш вопрос
Здесь стоит то, что спрашиваете вы. Ответы на него видите только вы
Узнать о следующей волнеСвободный ответ в конце
Один открытый вопрос — люди пишут своими словами
Примеры вопросов
- Что сегодня больше всего беспокоит вашу семью в финансовом плане?
Ниже — примеры общих вопросов. Полный состав анкеты согласуем при заказе. Повторяющиеся вопросы помогают отслеживать изменения, если метод и аудитория сопоставимы.
Что мы гарантируем
В отчёте Pulse — число ответивших и погрешность.
Условия гарантии
В каждом отчёте Pulse рядом с цифрой стоит число ответивших и погрешность; индекс считается по методике Еврокомиссии.
Тот же расчёт, что и в кабинете: одна математика на отчёт и экран, погрешность — по каждому разрезу.
Стоимость Echo зачтём в живой опрос в течение 60 дней.
Условия гарантии
Если после Echo вы запускаете живой опрос Sonar, стоимость расчёта засчитывается в него полностью — в течение 60 дней.
Где Echo слаб, мы отмечаем сами — до оплаты, чипом «проверить живыми» у каждого вопроса.
Очные интервью — с аудиозаписью. Без записи не оплачиваются.
Условия гарантии
Каждое очное интервью идёт с аудиозаписью и паспортом качества. Интервью без записи в зачёт не идёт и в счёт не попадает.
Качество интервью проверяется до включения в результаты исследования.
Сколько стоит
Одна цена — за ваш вопрос в волне. Больше вопросов в той же волне — дешевле каждый следующий.
- ·Ответы по всей стране, разбивки по полу, возрасту, региону и признаку «город / вне города»
- ·Выгрузка данных и результаты в кабинете — их видите только вы
- ·Второй и третий вопрос в той же волне — по 3,8 млн, с четвёртого — по 3,2 млн
- ·Перевод на узбекский и русский, проверка формулировки — включены
Клиентские вопросы принимаем в объявленные волны после базового опроса. До заказа подтвердим доступность, даты и стоимость.
Три продукта — что выбрать
нужна измеренная цифра под большое решение
Сроки, цена и состав
- Кто отвечает
- реальные люди — те, кто вам нужен
- Сколько вопросов
- ваша анкета целиком
- Когда будет ответ
- срок согласуем до оплаты
- Сколько стоит
- по расчёту под задачу — смета до оплаты
- Берут, когда
- нужна измеренная цифра под большое решение
нужно следить за рынком от квартала к кварталу
Сроки, цена и состав
- Кто отвечает
- реальные люди — выборка по стране, 18+
- Сколько вопросов
- от одного вопроса
- Когда будет ответ
- раз в квартал
- Сколько стоит
- по расчёту
- Берут, когда
- нужно следить за рынком от квартала к кварталу
нужно выбрать гипотезы для проверки
Сроки, цена и состав
- Кто отвечает
- модель ИИ, а не участники опроса
- Сколько вопросов
- ваша анкета целиком
- Когда будет ответ
- за часы после согласования
- Сколько стоит
- по расчёту под задачу
- Берут, когда
- нужно выбрать гипотезы для проверки
Что ещё стоит знать
Правила, методология и помощь с формулировкой — открывайте то, что нужно.
Правила: что можно спросить
- До 30 клиентских вопросов в волне и до 10 на одного клиента — очередь по дате оплаты.
- Форматы: закрытый вопрос, шкала, NPS. Открытый вопрос считается за два.
- Не принимаем: политика, религия, этничность, чувствительные персональные данные, выпады в адрес конкурентов.
- Есть подписка на общий отчёт волны и годовой пакет со скидкой — напишите нам, посчитаем под вас.
Как написать хороший вопрос — и проверить его
- Один вопрос — про одно. «Нравится ли вам вкус и упаковка?» — это два вопроса.
- Не подсказывайте ответ: не «Согласны ли вы, что X лучший?», а «Как вы относитесь к X?».
- Шкала с обеими сторонами — от «полностью доволен» до «совсем не доволен», плюс «затрудняюсь ответить».
- Конкретный период: «за последние 30 дней», а не «обычно».
- Простые слова: отвечает выборка по стране 18+, а не ваши коллеги.
Вставьте вопрос — мы проверим его по правилам опроса и предложим формулировку на русском и узбекском.
Методология и раскрытие (WAPOR / ESOMAR)
Опрос проводит и финансирует Xplorence (Ташкент) как собственный продукт. Клиенты покупают свои вопросы, но не влияют на методологию и на общие вопросы волны. Точные формулировки публикуемых вопросов и даты опроса публикуются вместе с каждой волной.
Задайте свой вопрос в ближайшей волне
Напишите вопрос своими словами — проверим формулировку, переведём, назовём дедлайн и поставим в волну.
contact@xplorence.com