Типовые исследования
Исследования на каждый шаг вашего продукта
От первой идеи до довольных клиентов. Анкета, выборка, контроль качества и отчёт уже собраны — типовая здесь методика, а опрос проводим с нуля: реальных людей спрашиваем про ваш продукт. Онлайн по всей стране или очные интервью с нашими интервьюерами.
Шаг 1
Идея и концепция
Пока продукта ещё нет. Проверяем сами идеи — чтобы вкладываться только в перспективные.
Отбор инсайтов
Какие боли покупателей настоящие, а какие мы себе придумали.
Отбор идей
Какие из ваших идей стоят вложений.
Тест концепции
Купят ли, за сколько и что улучшить.
Понять покупателей (U&A)
Кто ваши люди, как выбирают и что им важно.
Шаг 2
Продукт
Идея подтвердилась — теперь доводим сам продукт: как он выглядит, называется и сколько стоит.
Тест упаковки и дизайна
Какой вариант заметят и купят.
Тест названия
Какое имя запомнят, выговорят и не постесняются произнести.
Тест цены
Сколько готовы платить и где начинается «дорого».
Тест клеймов
Какое обещание выносить на упаковку и в рекламу.
Что важнее в продукте
Какие свойства решают при покупке, а какие можно не улучшать.
Тест вкуса и продукта вживую
Что скажут люди, попробовав ваш продукт по-настоящему.
Шаг 3
Маркетинг и бренд
Продукт готов — проверяем, как о нём рассказывать: сообщения, макеты, видео, бренд.
Тест сообщения и слогана
Какая формулировка убеждает.
Тест баннера и наружки
Заметят ли и поймут ли за секунды.
Тест видеоролика
Досмотрят ли и что останется в голове.
Тест аудио
Работает ли ролик для радио и подкастов.
Тест промо-акции
Привлечёт ли акция и поверят ли в выгоду.
Тест логотипа и фирменного стиля
Узнают ли вас по лого, цвету и стилю.
Знание и здоровье бренда
Насколько вас знают и в каких ситуациях вспоминают.
Пост-тест рекламы
Что реклама реально изменила после запуска.
Шаг 4
Клиенты
Продукт продаётся — следим, чтобы клиенты оставались довольны и возвращались.
Довольны ли клиенты
Что удерживает людей, а что раздражает.
Pulse by Xplorence
Общий опрос страны раз в квартал. Добавьте в него свой вопрос и платите только за него — от 4,5 млн сум.
Echo by Xplorence
Echo помогает предварительно сравнить идеи, концепции, названия, обещания, слоганы и промо-предложения. На адаптированную анкету отвечает ИИ от лица виртуальных профилей. Это не замер реального спроса: выбранные варианты проверяем на людях.
Свой путь
Не нашли своё?
Каталог закрывает частые задачи, но платформа не ограничена им: любое исследование можно собрать под вас.
Своя анкета (с ИИ)
Опишите задачу обычными словами — Sonar подберёт подход и соберёт анкету. Или начните с чистого листа.
Опрос с интервьюерами (CAPI)
Очные интервью по всей стране — с аудиоконтролем качества. Мы берём поле на себя.
Нужен совет
Не уверены, какое исследование решит вашу задачу? Напишите нам — подскажем и соберём под вас.
Что мы гарантируем
Очные интервью — с аудиозаписью. Без записи не оплачиваются.
Условия гарантии
Каждое очное интервью идёт с аудиозаписью и паспортом качества. Интервью без записи в зачёт не идёт и в счёт не попадает.
Качество интервью проверяется до включения в результаты исследования.
Стоимость Echo зачтём в живой опрос в течение 60 дней.
Условия гарантии
Если после Echo вы запускаете живой опрос Sonar, стоимость расчёта засчитывается в него полностью — в течение 60 дней.
Где Echo слаб, мы отмечаем сами — до оплаты, чипом «проверить живыми» у каждого вопроса.
В отчёте Pulse — число ответивших и погрешность.
Условия гарантии
В каждом отчёте Pulse рядом с цифрой стоит число ответивших и погрешность; индекс считается по методике Еврокомиссии.
Тот же расчёт, что и в кабинете: одна математика на отчёт и экран, погрешность — по каждому разрезу.