Tadqiqot xizmatlari koʻrsatish boʻyicha ommaviy oferta
Oʻzbekiston Respublikasining «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi qonuni (ZRU-792) 16-moddasiga koʻra qoʻshilish shartnomasi. Ofertani qabul qilib, siz quyidagi shartlar asosida biz bilan shartnoma tuzasiz.
1. Sotuvchi kim va nima taklif qiladi
«Xplorence» XK (STIR 306865858, manzil: Oʻzbekiston Respublikasi, 100000, Toshkent sh., Yunusobod tumani, Nosirov koʻchasi, 70) — «Ijrochi» — har qanday muomalaga layoqatli shaxs yoki tashkilotga Xplorence platformasida (xplorence.uz) tadqiqot xizmatlari koʻrsatish shartnomasini tuzishni taklif qiladi. Ofertani qabul qilgan shaxs — «Buyurtmachi».
2. Xizmatlar
Echo — anketa javoblarini model panelida hisoblash: Buyurtmachi taqsimotlar, kesimlar va har bir savol boʻyicha ishonchlilik bahosi bilan hisobot oladi. Bu xizmatda jonli intervyular oʻtkazilmaydi.
Pulse — Buyurtmachi savoli aholi soʻrovining umumiy toʻlqinida: Buyurtmachi oʻz savoli boʻyicha javoblarni jins, yosh va hudud kesimida oladi. Savol eng yaqin ochiq toʻlqinga kiritiladi.
Sonar tadqiqoti — Buyurtmachi vazifasi uchun tadqiqot: anketa, javoblar yigʻish, sifat nazorati, hisobot va maʼlumotlar eksporti. Hajm, muddat va narx texnik topshiriqda belgilanadi.
Pulse — Buyurtmachi savoli aholi soʻrovining umumiy toʻlqinida: Buyurtmachi oʻz savoli boʻyicha javoblarni jins, yosh va hudud kesimida oladi. Savol eng yaqin ochiq toʻlqinga kiritiladi.
Sonar tadqiqoti — Buyurtmachi vazifasi uchun tadqiqot: anketa, javoblar yigʻish, sifat nazorati, hisobot va maʼlumotlar eksporti. Hajm, muddat va narx texnik topshiriqda belgilanadi.
3. Shartnoma qanday tuziladi
Shartnoma aksept lahzasidan tuzilgan hisoblanadi. Aksept — toʻlov sahifasida «Oferta shartlarini qabul qilaman» belgisini qoʻyish va xizmat uchun toʻlash. Buyurtmachi toʻlovdan oldin ushbu oferta va maxfiylik siyosati bilan tanishganini tasdiqlaydi. Qisman akseptga yoʻl qoʻyilmaydi.
Texnik topshiriq talab qiladigan loyihalar uchun tomonlar alohida shartnoma imzolaydi; uning shartlari ofertadan faqat oʻzaro farq qiladigan qismida ustun turadi.
Texnik topshiriq talab qiladigan loyihalar uchun tomonlar alohida shartnoma imzolaydi; uning shartlari ofertadan faqat oʻzaro farq qiladigan qismida ustun turadi.
4. Narx va toʻlov
• Narxlar xizmat sahifalarida va narx kalkulyatorida, Oʻzbekiston soʻmida. Narx toʻlov lahzasida qayd etiladi.
• Ijrochi soddalashtirilgan soliq tartibini qoʻllaydi: qoʻshilgan qiymat soligʻi hisoblanmaydi.
• Toʻlov usullari: saytda bank kartasi (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard) orqali va yuridik shaxslar hamda yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun hisob boʻyicha pul oʻtkazish. Naqdsiz hisob-kitoblarda hisobvaraq-faktura elektron tizimda rasmiylashtiriladi.
• Karta toʻlovi mablagʻ yechib olingan lahzada amalga oshirilgan hisoblanadi. Toʻlovdan soʻng Buyurtmachi koʻrsatilgan elektron pochtaga fiskal chek va kabinetda xizmatga kirish huquqini oladi.
• Bank kartasi raqami Ijrochiga uzatilmaydi va unda saqlanmaydi: toʻlovni litsenziyalangan toʻlov tashkiloti amalga oshiradi.
• Ijrochi soddalashtirilgan soliq tartibini qoʻllaydi: qoʻshilgan qiymat soligʻi hisoblanmaydi.
• Toʻlov usullari: saytda bank kartasi (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard) orqali va yuridik shaxslar hamda yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun hisob boʻyicha pul oʻtkazish. Naqdsiz hisob-kitoblarda hisobvaraq-faktura elektron tizimda rasmiylashtiriladi.
• Karta toʻlovi mablagʻ yechib olingan lahzada amalga oshirilgan hisoblanadi. Toʻlovdan soʻng Buyurtmachi koʻrsatilgan elektron pochtaga fiskal chek va kabinetda xizmatga kirish huquqini oladi.
• Bank kartasi raqami Ijrochiga uzatilmaydi va unda saqlanmaydi: toʻlovni litsenziyalangan toʻlov tashkiloti amalga oshiradi.
5. Muddatlar va natijani topshirish
Natija Buyurtmachining shaxsiy kabinetida topshiriladi: hisobot, kesimlar va maʼlumotlar eksporti — fayl va havola koʻrinishida. Jismoniy yetkazib berish qoʻllanilmaydi.
• Echo Standart anketa: ish kuni 12:00 gacha toʻlov — oʻsha kuni 18:00 gacha natija; 12:00 dan keyin yoki dam olish kuni — keyingi ish kuni 18:00 gacha. Oʻz anketangiz — 2 ish kuni. Ish kunlari dushanba–juma, Toshkent vaqti (UTC+5). Toʻlovdan keyin hisobni mijoz oʻzi boshlaydi. Boshlash kechiktirilsa, qayta ishlash va tekshiruvga kamroq vaqt qoladi: muddatni kelishish uchun jamoaga murojaat qiling. Arizadagi sana toʻlovdan hisoblanadi va kech boshlanganda avtomatik surilmaydi.
• Pulse — savol eng yaqin ochiq toʻlqinga kiritiladi; natijalar toʻlqin boʻyicha yigʻish tugagach 5 ish kuni ichida topshiriladi. Toʻlqinlar kalendari Pulse sahifasida eʼlon qilinadi.
• Sonar tadqiqoti — texnik topshiriqda koʻrsatilgan muddatlarda, ish kunlarida.
Agar Ijrochi ishni muddatida bajara olmasa, muddat tugagunga qadar xabar beradi va yangi muddat yoki toʻlovni qaytarishni taklif qiladi.
• Echo Standart anketa: ish kuni 12:00 gacha toʻlov — oʻsha kuni 18:00 gacha natija; 12:00 dan keyin yoki dam olish kuni — keyingi ish kuni 18:00 gacha. Oʻz anketangiz — 2 ish kuni. Ish kunlari dushanba–juma, Toshkent vaqti (UTC+5). Toʻlovdan keyin hisobni mijoz oʻzi boshlaydi. Boshlash kechiktirilsa, qayta ishlash va tekshiruvga kamroq vaqt qoladi: muddatni kelishish uchun jamoaga murojaat qiling. Arizadagi sana toʻlovdan hisoblanadi va kech boshlanganda avtomatik surilmaydi.
• Pulse — savol eng yaqin ochiq toʻlqinga kiritiladi; natijalar toʻlqin boʻyicha yigʻish tugagach 5 ish kuni ichida topshiriladi. Toʻlqinlar kalendari Pulse sahifasida eʼlon qilinadi.
• Sonar tadqiqoti — texnik topshiriqda koʻrsatilgan muddatlarda, ish kunlarida.
Agar Ijrochi ishni muddatida bajara olmasa, muddat tugagunga qadar xabar beradi va yangi muddat yoki toʻlovni qaytarishni taklif qiladi.
6. Pul mablagʻlarini qaytarish
Tadqiqot — xizmat, shuning uchun qaytarish ish qaysi bosqichda ekaniga bogʻliq:
• Echo hisobi boshlanishidan, Pulse toʻlqiniga savollar qabuli yopilishidan yoki dala ishlari boshlanishidan oldin — 100 % qaytariladi;
• ish boshlangach va natija topshirilgunga qadar — Ijrochi hisob-kitob bilan tasdiqlagan haqiqatda bajarilgan qism chegirilgan holda qaytariladi;
• natija topshirilgandan soʻng qaytarilmaydi, chunki xizmat koʻrsatilgan; bu sifat boʻyicha daʼvo huquqini cheklamaydi;
• agar Ijrochi xizmatni koʻrsatmagan yoki muddatni buzgan boʻlsa — Buyurtmachi arizasi boʻyicha 100 % qaytariladi.
Qaytarish arizasi contact@xplorence.com manziliga buyurtma raqami va sababi koʻrsatilgan holda yuboriladi. Ijrochi 5 ish kuni ichida javob beradi, pul toʻlov qilingan usulda, qaytarish kelishilganidan keyin 10 ish kuni ichida qaytariladi. Kartaga tushish muddati Buyurtmachining bankiga bogʻliq.
• Echo hisobi boshlanishidan, Pulse toʻlqiniga savollar qabuli yopilishidan yoki dala ishlari boshlanishidan oldin — 100 % qaytariladi;
• ish boshlangach va natija topshirilgunga qadar — Ijrochi hisob-kitob bilan tasdiqlagan haqiqatda bajarilgan qism chegirilgan holda qaytariladi;
• natija topshirilgandan soʻng qaytarilmaydi, chunki xizmat koʻrsatilgan; bu sifat boʻyicha daʼvo huquqini cheklamaydi;
• agar Ijrochi xizmatni koʻrsatmagan yoki muddatni buzgan boʻlsa — Buyurtmachi arizasi boʻyicha 100 % qaytariladi.
Qaytarish arizasi contact@xplorence.com manziliga buyurtma raqami va sababi koʻrsatilgan holda yuboriladi. Ijrochi 5 ish kuni ichida javob beradi, pul toʻlov qilingan usulda, qaytarish kelishilganidan keyin 10 ish kuni ichida qaytariladi. Kartaga tushish muddati Buyurtmachining bankiga bogʻliq.
7. Natijalarga huquqlar va maxfiylik
Loyiha maʼlumotlari va hisoboti Buyurtmachiga tegishli. Ijrochi ularni qayta sotmaydi va oʻz modellarini oʻqitishda ishlatmaydi. Xizmat uchun maʼlumotlar «Maʼlumotlar himoyasi» boʻlimida bayon qilingan tarkibda tashqi qayta ishlovchilarga uzatilishi mumkin; bu uchinchi shaxslarga uzatilmaslik vaʼdasi emas. Shaxssiz metodik kuzatuvlar Buyurtmachi va uning maʼlumotlarini tilga olmasdan platformani rivojlantirishda ishlatilishi mumkin. Buyurtmachini mijoz sifatida tilga olish uchun yozma roziligi kerak.
8. Tomonlarning majburiyatlari
Ijrochi majburiyati: xizmatni kelishilgan muddatda va eʼlon qilingan usulda koʻrsatish; usul cheklovlari haqida toʻlovdan oldin ogohlantirish; maʼlumotlarni Oʻzbekistonda saqlash va himoya qilish; murojaatlarga 5 ish kuni ichida javob berish.
Buyurtmachi majburiyati: roʻyxatdan oʻtish va toʻlov uchun ishonchli maʼlumot berish; anketani oqilona muddatda kelishish; natijalarni noqonuniy maqsadlarda ishlatmaslik va model hisoblarini jonli soʻrov maʼlumoti sifatida taqdim etmaslik.
Buyurtmachi majburiyati: roʻyxatdan oʻtish va toʻlov uchun ishonchli maʼlumot berish; anketani oqilona muddatda kelishish; natijalarni noqonuniy maqsadlarda ishlatmaslik va model hisoblarini jonli soʻrov maʼlumoti sifatida taqdim etmaslik.
9. Daʼvolar va nizolar
Daʼvolar contact@xplorence.com manzili va Ijrochining joylashgan manzili boʻyicha qabul qilinadi: Oʻzbekiston Respublikasi, 100000, Toshkent sh., Yunusobod tumani, Nosirov koʻchasi, 70. Javob muddati — 5 ish kuni. Tomonlar nizolarni muzokara yoʻli bilan hal qiladi; kelishuvga erishilmasa, nizo Ijrochi joylashgan joydagi sud tomonidan Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq koʻrib chiqiladi.
10. Shaxsga doir maʼlumotlar
Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash maxfiylik siyosatida tavsiflangan. «Sonar» maʼlumotlar bazasi davlat reestrida roʻyxatdan oʻtgan: guvohnoma AA 0002212, 29.07.2026.
11. Amal qilish muddati va oʻzgartirishlar
Oferta bekor qilinmaguncha yoki yangi tahrir bilan almashtirilmaguncha muddatsiz amal qiladi. Amaldagi tahrir shu sahifada sana bilan eʼlon qilinadi. Toʻlangan buyurtmaga toʻlov paytida amalda boʻlgan tahrir qoʻllanadi.
12. Ijrochi rekvizitlari
Nomi
«Xplorence» XK
STIR
306865858
Yuridik manzil
Oʻzbekiston Respublikasi, 100000, Toshkent sh., Yunusobod tumani, Nosirov koʻchasi, 70
Telefon
E-mail
Bank
«Ipak Yoʻli» ATIB, Yakkasaroy filiali · MFO 01028
Hisob raqami
2020 8000 5051 4354 2001
Direktor
Ш. А. Пулатов
Echo narxini hisobga olish
Toʻlangan Echo narxi shu tashkilotning bogʻlangan Sonar jonli loyihasiga bir marta hisobga olinishi mumkin: unga ariza Echo toʻlovidan 60 kun ichida beriladi. Hisobga olinadigan summa jonli buyurtma summasidan oshmaydi; ortiqcha qism pul bilan berilmaydi. Yakuniy shartlar va summa jonli loyiha toʻlovidan oldin tasdiqlanadi.
Maʼlumotlarni tashqi qayta ishlash
Tahlil uchun alohida ochiq javoblar va suhbat replikalari Oʻzbekistondan tashqaridagi til modeli provayderiga (Anthropic Claude) yuborilishi mumkin. Kontakt maydonlari alohida yuborilmaydi, lekin erkin matndagi maʼlumot doimo shaxssizlantirilmaydi. Javoblarga oʻzingiz yoki boshqalarning ismi, telefoni, e-maili va boshqa shaxsiy maʼlumotlarini yozmang.
- Raqamlardan xulosalar
- Loyiha nomi va tavsifi, jamlangan koʻrsatkichlar, savol matnlari va hisobot uchun matnli materiallar.
- Ochiq javoblar va SI moderatori
- Alohida ochiq javoblar va suhbat replikalari, jumladan erkin matn. Kontakt maydonlari alohida qoʻshilmaydi, lekin matnga yozilgan telefon, ism yoki e-mail soʻrovga tushishi mumkin: barcha oqimlar uchun kafolatlangan shaxssizlantirish yoʻq.
- Tadqiqotni tayyorlash
- Foydalanuvchi SI vositalariga bergan brif, anketa, tanlangan materiallar va izohlar. Kelishilgan asossiz shaxsiy yoki maxfiy maʼlumot kiritmang.
- Echo
- Virtual profillar, savollar, variantlar va vazifa konteksti; javoblarni model yaratadi. Bu alohida model mahsuloti, haqiqiy panel javoblari emas.
Brauzer sozlamasi faqat SI xulosalari tugmasini yashiradi. Hozir alohida loyiha uchun tashqi qayta ishlashni serverda taqiqlash yoʻq. Uzatish taqiqlanishi kerak boʻlsa, maʼlumot yuklashdan oldin alohida ish tartibini kelishing.
Amaldagi tahrir 2026-10-09 dan kuchga kirgan. Savollar: contact@xplorence.com · +998 88 900 88 99